昭光通商保険サービス株式会社は、保険を軸とするさまざまなサービスの提供を通じてお客さまの声を聴き、技術（能力）を磨くことでお客さまの「こころ」を動かし、お客さまの「安心と安全」のためにお手伝いすることを使命としています。
主な使命は、レゾナックグループの法人と個人（従業員やOB）への保険商品やサービスの提供です。
法人のお客さまとして、株式会社レゾナックおよび関連会社ならびにその取引先等に対して、意向把握・比較推奨販売・情報提供・重要事項説明・意向確認といった募集プロセスを経て、最適な保険商品やリスクマネジメントサービスを提供することで、お客さまの安心・安全に貢献します。
個人のお客さまとして、レゾナックグループの従業員およびＯＢの皆さまへの保険商品の提供を通じて、レゾナックグループにおける福利厚生制度の一翼を担っています。
また、レゾナックグループ以外のすべてのお客さまにも最適なリスクソリューションを提供するよう努めています。こうした使命を果たし、お客さまから信頼される保険代理店であり続けるために、当社はより「いい会社」「信頼される会社」を目指し、お客さま本位の業務運営に注力することを方針として定めます。